Pembayaran dan Pengiriman

Kami menyediakan layanan pengiriman yang aman dan terpercaya untuk memastikan produk Prostanol Anda sampai dengan cepat dan dalam kondisi sempurna.

Metode Pengiriman

Pengiriman dilakukan melalui mitra logistik terpercaya:

• JNE Express — Waktu pengiriman 2-4 hari kerja
• J&T Express — Waktu pengiriman 2-4 hari kerja

Kedua layanan ini melayani pengiriman ke seluruh wilayah dengan jangkauan luas dan sistem pelacakan real-time.

Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran dengan sistem COD (Cash on Delivery), yang berarti Anda dapat membayar langsung kepada kurir saat produk diterima di alamat Anda. Metode ini memberikan keamanan dan kenyamanan maksimal karena Anda dapat memeriksa produk sebelum melakukan pembayaran.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat produk dan lokasi tujuan pengiriman. Informasi biaya pengiriman yang akurat akan ditampilkan pada saat Anda memasukkan alamat pengiriman di keranjang belanja. Anda dapat melihat estimasi biaya sebelum menyelesaikan pesanan.

Pelacakan Pesanan

Setelah pesanan Anda dikonfirmasi, Anda akan menerima nomor resi pelacakan. Gunakan nomor ini untuk melacak status pengiriman Anda secara real-time melalui aplikasi atau website JNE atau J&T Express. Anda juga dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut tentang status pesanan Anda.

Jaminan Pengiriman

Kami berkomitmen untuk memastikan produk Anda tiba dengan selamat. Jika terjadi kerusakan atau kehilangan selama pengiriman, silakan hubungi kami segera dengan menyertakan bukti foto dan nomor resi untuk penyelesaian lebih lanjut sesuai dengan kebijakan asuransi pengiriman yang berlaku.